docs: 新增八步工作法调查表体系与指标体系示例

- 新增调查表目录,包含6个步骤的CSV调查表/Checklist:
  - 步骤一:老板访谈调查表(30条)
  - 步骤二:数据现状调查表(50条)
  - 步骤三:中层访谈调查表(50条)
  - 步骤四:逻辑闭环验证Checklist(60条)
  - 步骤七:UIUX需求调查表(60条)
  - 步骤八:闭环优化反馈表(94条)
- 新增指标体系示例.csv(50项L0/L1/L2/闭环指标定义)
- 新增指标体系详细说明.md(业务作用、数据源、行业基准、映射矩阵、树状结构)
- 更新README.md:新增文档目录树状结构和阅读建议

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@@ -0,0 +1,51 @@
序号,类别,问题,选项/示例,回答,备注
1,数据源-收银,收银系统名称及版本?,"如:客如云/哗啦啦/美味不用等",,
2,数据源-收银,导出数据格式?,"Excel/CSV/API/数据库直连",,
3,数据源-收银,导出频率?,"日/周/月/实时",,
4,数据源-收银,字段命名规则?,"如:c001~c200无含义列名",,
5,数据源-收银,是否有字段映射文档?,"有/无/部分",,
6,数据源-收银,单月数据量级?,"如:千万级/百万级",,
7,数据源-收银,覆盖门店数?,"如:94家",,
8,数据源-收银,关键字段有哪些?,"门店/账单号/消费/优惠/实收/下单时间/结账时间/收银员",,
9,数据源-考勤,考勤系统名称?,"如:钉钉/企业微信/盖雅工场",,
10,数据源-考勤,导出格式?,"Excel/CSV/API",,
11,数据源-考勤,导出频率?,"日/周/月",,
12,数据源-考勤,关键字段有哪些?,"部门/岗位/每日打卡(day_01~day_31)",,
13,数据源-考勤,是否覆盖全部门店?,"全部/部分(说明缺失门店)",,
14,数据源-薪资,薪资系统名称?,"如:用友/金蝶/自研",,
15,数据源-薪资,导出格式?,"Excel/CSV/API",,
16,数据源-薪资,薪资周期格式?,"如:2026年4月(中文)/2026-04",,
17,数据源-薪资,关键字段有哪些?,"门店/薪资周期/实际出勤/实际工时/应发/实发",,
18,数据源-薪资,是否包含门店字段?,"是/否/需间接映射",,
19,数据源-费用,费用数据来源?,"财务系统/Excel手工录入/ERP",,
20,数据源-费用,费用分类有哪些?,"食材/人工/房租/水电/外卖佣金/其他",,
21,数据源-费用,费用归集到门店的口径?,"直接归集/分摊/部分分摊",,
22,数据源-费用,费用数据时滞?,"如:次月5日内出齐",,
23,数据源-库存,是否有库存系统?,"有/无",,
24,数据源-库存,库存数据是否可用?,"可用/不可用/部分可用",,
25,数据源-会员,是否有会员系统?,"有/无",,
26,数据源-会员,会员数据字段?,"会员ID/消费记录/积分/标签",,
27,门店映射,不同系统门店名是否一致?,"一致/不一致(需建映射表)",,
28,门店映射,门店名不一致的典型情况?,"如:双安店 vs 双安总店",,
29,门店映射,是否有统一门店编码?,"有/无",,
30,门店映射,门店总数及活跃门店数?,"如:94家/88家活跃",,
31,数据质量,实收字段是否有空值?,"有/无/部分(处理方式)",,
32,数据质量,金额字段精度?,"2位小数/整数/混合",,
33,数据质量,时间字段格式?,"如:YYYY-MM-DD HH:mm:ss",,
34,数据质量,是否有重复记录?,"无/有(去重规则)",,
35,数据质量,历史数据保留多久?,"如:12个月/24个月",,
36,数据质量,是否存在跨月数据?,"是/否(说明情况)",,
37,数据导入,导入方式?,"手动上传/定时任务/API同步",,
38,数据导入,导入工具?,"如:psql \copy / Python脚本 / 自研工具",,
39,数据导入,导入失败处理?,"如:记录错误日志、人工介入",,
40,数据导入,去重规则?,"如:record_id + import_id",,
41,数据覆盖度,营收数据覆盖度?,"如:100%门店覆盖",,
42,数据覆盖度,成本数据覆盖度?,"如:90%门店(4家未导入费用)",,
43,数据覆盖度,考勤数据覆盖度?,"如:95%门店",,
44,数据覆盖度,薪资数据覆盖度?,"如:100%门店",,
45,数据覆盖度,哪些指标目前缺数据支撑?,"如:会员复购、库存周转",,
46,物化视图,是否已有物化视图?,"有/无/部分",,
47,物化视图,物化视图刷新机制?,"手动/定时任务/触发器",,
48,物化视图,刷新频率?,"日/周/月/按需",,
49,物化视图,刷新耗时?,"如:3分钟/10分钟",,
50,物化视图,Schema划分?,"public/analytics/其他",,
1 序号 类别 问题 选项/示例 回答 备注
2 1 数据源-收银 收银系统名称及版本? 如:客如云/哗啦啦/美味不用等
3 2 数据源-收银 导出数据格式? Excel/CSV/API/数据库直连
4 3 数据源-收银 导出频率? 日/周/月/实时
5 4 数据源-收银 字段命名规则? 如:c001~c200无含义列名
6 5 数据源-收银 是否有字段映射文档? 有/无/部分
7 6 数据源-收银 单月数据量级? 如:千万级/百万级
8 7 数据源-收银 覆盖门店数? 如:94家
9 8 数据源-收银 关键字段有哪些? 门店/账单号/消费/优惠/实收/下单时间/结账时间/收银员
10 9 数据源-考勤 考勤系统名称? 如:钉钉/企业微信/盖雅工场
11 10 数据源-考勤 导出格式? Excel/CSV/API
12 11 数据源-考勤 导出频率? 日/周/月
13 12 数据源-考勤 关键字段有哪些? 部门/岗位/每日打卡(day_01~day_31)
14 13 数据源-考勤 是否覆盖全部门店? 全部/部分(说明缺失门店)
15 14 数据源-薪资 薪资系统名称? 如:用友/金蝶/自研
16 15 数据源-薪资 导出格式? Excel/CSV/API
17 16 数据源-薪资 薪资周期格式? 如:2026年4月(中文)/2026-04
18 17 数据源-薪资 关键字段有哪些? 门店/薪资周期/实际出勤/实际工时/应发/实发
19 18 数据源-薪资 是否包含门店字段? 是/否/需间接映射
20 19 数据源-费用 费用数据来源? 财务系统/Excel手工录入/ERP
21 20 数据源-费用 费用分类有哪些? 食材/人工/房租/水电/外卖佣金/其他
22 21 数据源-费用 费用归集到门店的口径? 直接归集/分摊/部分分摊
23 22 数据源-费用 费用数据时滞? 如:次月5日内出齐
24 23 数据源-库存 是否有库存系统? 有/无
25 24 数据源-库存 库存数据是否可用? 可用/不可用/部分可用
26 25 数据源-会员 是否有会员系统? 有/无
27 26 数据源-会员 会员数据字段? 会员ID/消费记录/积分/标签
28 27 门店映射 不同系统门店名是否一致? 一致/不一致(需建映射表)
29 28 门店映射 门店名不一致的典型情况? 如:双安店 vs 双安总店
30 29 门店映射 是否有统一门店编码? 有/无
31 30 门店映射 门店总数及活跃门店数? 如:94家/88家活跃
32 31 数据质量 实收字段是否有空值? 有/无/部分(处理方式)
33 32 数据质量 金额字段精度? 2位小数/整数/混合
34 33 数据质量 时间字段格式? 如:YYYY-MM-DD HH:mm:ss
35 34 数据质量 是否有重复记录? 无/有(去重规则)
36 35 数据质量 历史数据保留多久? 如:12个月/24个月
37 36 数据质量 是否存在跨月数据? 是/否(说明情况)
38 37 数据导入 导入方式? 手动上传/定时任务/API同步
39 38 数据导入 导入工具? 如:psql \copy / Python脚本 / 自研工具
40 39 数据导入 导入失败处理? 如:记录错误日志、人工介入
41 40 数据导入 去重规则? 如:record_id + import_id
42 41 数据覆盖度 营收数据覆盖度? 如:100%门店覆盖
43 42 数据覆盖度 成本数据覆盖度? 如:90%门店(4家未导入费用)
44 43 数据覆盖度 考勤数据覆盖度? 如:95%门店
45 44 数据覆盖度 薪资数据覆盖度? 如:100%门店
46 45 数据覆盖度 哪些指标目前缺数据支撑? 如:会员复购、库存周转
47 46 物化视图 是否已有物化视图? 有/无/部分
48 47 物化视图 物化视图刷新机制? 手动/定时任务/触发器
49 48 物化视图 刷新频率? 日/周/月/按需
50 49 物化视图 刷新耗时? 如:3分钟/10分钟
51 50 物化视图 Schema划分? public/analytics/其他