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2026-07-09 01:09:02 +08:00

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法智通政务AI平台 — 法治网部署方案

文档版本V1.0
目标客户:法治网
日期2026年6月


一、产品定位与用途

1.1 产品定位

法智通政务AI平台是面向政府部门和政法机关的私有化部署智能办公平台,以大语言模型为核心引擎,覆盖公文写作、政策解读、政务宣传、数据治理、便民服务等多场景,助力政务办公智能化升级。

1.2 核心用途

应用场景 功能说明 适用部门
公文写作 公文拟稿、会议纪要、文件摘要、润色修改 办公室、秘书处
政策解读 法规条款查询、政策影响分析、条文解读 政策法规部门
政务宣传 宣传稿件生成、信息发布、新闻稿撰写 宣教科
群众服务 群众来信回复建议、咨询答复智能辅助 信访部门
智能PPT 上传文档或输入主题,AI自动生成可编辑PPT 各业务部门
数据分析 综合研判、统计分析、报告自动生成 办公室、指挥中心

1.3 产品形态

  • 应用商店:预置 10+ 垂直政务应用,开箱即用
  • 知识库管理:支持上传内部文档,构建部门专属知识库
  • 多租户隔离:支持多部门独立使用,数据完全隔离
  • 审计溯源:完整操作记录,满足合规要求

二、部署方案

2.1 部署模式

本产品采用私有化部署模式,所有服务部署在客户指定服务器,数据不出内网,满足政务安全要求。

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      客户数据中心(内网)                      │
│  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐        │
│  │  应用服务器  │  │  数据库     │  │  Redis     │        │
│  │  (Go/Node) │  │ (PostgreSQL)│  │  (缓存)    │        │
│  └─────────────┘  └─────────────┘  └─────────────┘        │
│           │              │              │                    │
│           └──────────────┴──────────────┘                    │
│                          │                                   │
│                    ┌─────┴─────┐                             │
│                    │  Nginx   │                             │
│                    │  (反向代理)│                            │
│                    └─────┬─────┘                             │
└──────────────────────────┼──────────────────────────────────┘
                           │
                    ┌──────┴──────┐
                    │  内部用户    │
                    │  (浏览器)    │
                    └─────────────┘

2.2 硬件要求

规格 最低配置 推荐配置 说明
CPU 8 核 16 核 支持 AVX2 指令集
内存 16 GB 32 GB 大模型推理需要较大内存
存储 500 GB SSD 1 TB SSD 存储知识库文档和日志
网络 千兆内网 千兆内网 服务间通信

2.3 操作系统

  • 推荐Ubuntu 22.04 LTS / CentOS 7+ / 统信UOS / 麒麟Kylin
  • 架构x86_64 (AMD64)

2.4 依赖组件

组件 版本要求 说明
PostgreSQL 15+ 持久化存储
Redis 7+ 会话缓存、限流
Node.js 18+ 前端运行时
Go 1.25+ 后端运行时

2.5 部署流程

  1. 环境准备:在客户服务器安装依赖组件
  2. 配置部署:由我方工程师完成配置(2小时内)
  3. 初始化数据:导入种子数据(可选)
  4. 验收交付:确认功能正常运行

三、网络连接说明

3.1 纯内网部署(推荐)

  • 所有服务部署在客户内网
  • 不需要连接公网
  • 大模型调用通过内网部署的模型服务专线连接
  • 适用于高安全等级单位

3.2 混合部署

  • 前端/后端部署在内网
  • AI 大模型通过专线调用(如阿里云百炼、腾讯云TI、华为云EI)
  • 仅模型调用流量走专线,不上公网
  • 需要客户提供 API 密钥

3.3 公网暴露

  • 默认不开放任何公网访问
  • 如需外网访问,必须通过 VPN 或专线连接
  • 可选配硬件防火墙保障安全

四、售后服务与维护

4.1 服务内容

服务项 周期 内容
远程技术支持 1年 响应时间 ≤ 4小时(工作日)
安全更新 1年 补丁升级、安全漏洞修复
功能迭代 1年 需求优先响应,合理范围功能优化
数据备份 1年 建议客户自行配置,我方提供方案

4.2 维护方式

  1. 远程维护:通过加密 VPN 连接进行日常维护
  2. 定期巡检:每季度提供系统健康检查报告
  3. 培训支持:提供 1 次线上培训(2小时)

4.3 续费

  • 一年服务期满前 30 天通知续费
  • 续费价格:合同金额的 15% / 年
  • 包含:安全补丁 + 技术支持 + 合理功能迭代

4.4 质保期

  • 首年免费质保服务
  • 质保期后转为付费维保服务

五、安全保障

5.1 数据安全

  • 数据库加密存储(客户自行配置 TDE
  • 敏感日志脱敏处理
  • 定期安全扫描

5.2 访问控制

  • JWT 双 Token 认证(Access + Refresh
  • 角色权限分级(超级管理员 / 机构管理员 / 普通用户)
  • 操作审计日志(保留 ≥ 6 个月)

5.3 网络安全

  • 仅内网暴露,无公网风险
  • 可选配硬件/软件防火墙
  • SSH 密钥登录,禁止密码远程连接

六、交付清单

类别 内容
软件交付 部署包(Docker 镜像或源码)
文档交付 部署手册、操作手册
培训交付 1 次线上培训
源码交付 按合同约定

七、联系支持

  • 技术支持:首年免费远程支持
  • 响应时间:工作日 4 小时内响应
  • 服务时间:周一至周五 9:00-18:00(节假日除外)

本方案为标准版,根据实际需求可定制调整。