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- UIUX 文档:填充 19 个缺口(多主体画像/健康度/AI+看板/增长域/洞察域/创始人端/OODA/助推/商密) - UIUX 文档:插入 6 个新章节(十四~十九),旧章节重编号为二十~三十一,更新目录和交叉引用 - 作业指导书 x5:导航改为 6 域分组,新增 Context Bar/工作模式/Insight Rail/决策线程/多工作区等 UI 概念 - 新建 docs/2-task-uiux.md:50 个代码落地开发任务,按 P0-P6 分优先级 + 8 Sprint 规划 - 后端/前端:大量新增模型、路由、组件(来自之前 Phase 开发)
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# 作业指导书 — 投后负责人
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> 端:投资人端(桌面)
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> 核心诉求:风险工作台、干预闭环、协同推进、弱信号预警
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## 一、登录与导航
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### 1.1 登录系统
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1. 打开浏览器访问系统地址
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2. 输入邮箱和密码,点击登录
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3. 系统自动跳转至投资人端驾驶舱首页
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### 1.2 导航结构
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系统采用 6 个业务域分组导航,侧栏按角色优先顺序排列:
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| 业务域 | 二级入口 | 说明 |
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| **今日** | 今日行动中心 | 投后负责人默认首页 |
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| **工作** | 风险队列 / 月报审阅 / 财务校验 / 协议监控 / 董事会 / 重大事项 / 任务看板 | 日常执行 |
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| **组合** | 指挥塔 / 企业列表 / 组合再平衡 / 多企业对比 | Portfolio 全局 |
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| **增长** | 协同机会 / 人才 / 客户增长 / OKR / 里程碑 / 组合创新 | 创造增量价值 |
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| **洞察** | 弱信号 / 决策前哨 / Alpha 归因 / 退出信号 / 数字孪生 / 知识图谱 / Agent 监控 / 决策线程 / 行业研究 | 投资决策支持 |
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| **报告** | AAR / Pre-mortem / Red Team / 投后报告 | 输出与复盘 |
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| **底部固定** | 设置 | 不归入业务域 |
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- **顶部 Header**:全局搜索(Cmd/Ctrl+K) / 通知 / 用户菜单
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- **投后负责人默认顺序**:今日 → 工作 → 组合 → 增长 → 洞察
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### 1.3 上下文栏(Context Bar)
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页面顶部显示三维上下文,全局同步:
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- **Scope**:当前查看范围(全部 Portfolio / 某基金 / 某企业)
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- **Lens**:当前视角(概览 / 财务 / 经营 / 组织 / AI+专项 / 风险)
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- **Time**:当前时间窗口(本月 / 本季度 / 本年 / 自定义)
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切换上下文栏后,所有页面内容自动同步,URL 参数同步保存。
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### 1.4 四种工作模式
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企业战情室支持四种自适应工作模式,按需切换:
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- **Overview(概览)**:默认模式,Highlights Panel + 主题分组 Tab
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- **Compare(对比)**:选择 2-5 家企业并排对比关键指标
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- **Focus(聚焦)**:隐藏导航,全屏聚焦单一企业,含约束点识别(TOC)和认知追踪(BML)
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- **Queue(队列)**:Split View 左右分栏,左侧任务列表,右侧详情,适合连续处理风险/任务
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### 1.5 Insight Rail
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页面右侧 AI 洞察面板,根据当前上下文自动推送:
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- 显示 AI Agent 的分析结论、证据链和建议动作
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- 不同 Agent 差异化展示(风险预警 Agent / 协同推荐 Agent / 财务校验 Agent 等)
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- 支持展开/折叠,移动端变为 Bottom Sheet
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### 1.6 决策线程
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系统将风险、建议、任务、干预、结果、AAR 串联为一条完整决策线程:
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- 每个风险/事项自动创建或绑定线程
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- 线程内记录完整决策链路:观察→预警→建议→决策→执行→结果→AAR→Alpha
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- 通过 `thread_id` 关联所有相关事件,不丢失上下文
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### 1.7 OODA 决策循环可视化
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系统提供 OODA(观察→判断→决策→行动)决策循环可视化:
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- **Observe**:弱信号采集器 + 月报数据持续观察
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- **Orient**:AI 自动将新信息放入企业上下文判断
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- **Decide**:AI 生成决策建议,投资人快速确认/否决
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- **Act**:AI Agent 执行或分派任务
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- 决策延迟追踪:识别每个 OODA 循环耗时,发现"决策延迟"
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### 1.8 行为助推引擎
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系统在恰当时机温和地推动更好的决策:
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- **锚定效应**:展示同类企业基准数据,避免过度乐观
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- **损失厌恶**:展示"如果不处理,预计损失 X 万元"
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- **社会证明**:展示"Portfolio 中 3 家类似企业采取了行动"
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- **默认选项**:系统推荐最优管理动作,需主动否决而非主动选择
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- **时机助推**:融资前、董事会前、季度复盘时推送建议
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- 助推效果追踪页:查看接受率和后续效果,检测"助推疲劳"
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### 1.9 商业秘密保护
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协同功能中涉及敏感商业信息,系统在 UI 层和后端层双重保护:
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- **信息分级**:公开(无标识) / 内部(emerald 标签) / 机密(amber 🔒标签 + 查看留痕) / 绝密(rose 🔒🔒标签 + 水印 + 禁止导出)
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- **协同推荐脱敏**:未授权前只展示模糊信息,双方确认后交换具体信息
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- **机密页面提示**:顶部显示安全提示横幅,首次查看弹出保密协议确认
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- **查看留痕**:机密及以上密级每次查看自动记录到审计日志
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## 二、风险工作台
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### 2.1 查看风险列表
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1. 点击左侧 **风险** 进入风险工作台
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2. 使用筛选器按 **严重程度**(高/中/低)、**类型**(财务/经营/AI+/组织)、**企业**、**状态**(待处理/处理中/已关闭)筛选
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3. 查看风险卡片列表
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### 2.2 查看风险详情
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1. 点击风险卡片进入详情页
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2. 查看 **证据链**:数据来源、指标引用、历史对比
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3. 查看 **建议动作**:AI 生成的处理建议
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4. 查看 **负责人** 和 **时限**
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5. 查看 **关联弱信号**:触发该风险的弱信号列表
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### 2.3 风险处理闭环
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1. **分派**:选择负责人,设定处理时限
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2. **处理**:负责人执行处理动作,更新状态为"处理中"
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3. **复查**:处理完成后,投后负责人复查处理结果
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4. **关闭**:复查通过后关闭风险
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### 2.4 指标越界预警
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1. 系统自动检测 6 条规则(现金 Runway < 6 个月、月收入环比下降 > 20% 等)
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2. 预警自动出现在风险工作台和驾驶舱
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3. 及时查看并分派处理
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## 三、弱信号监控
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### 3.1 查看弱信号列表
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1. 点击左侧 **洞察** → **弱信号** 进入弱信号监控页
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2. 按信号类型筛选:**技术信号** / **情绪信号** / **组织信号** / **市场信号**
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3. 查看每条信号的来源、置信度和采集时间
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### 3.2 查看关联分析结果
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1. 查看弱信号关联引擎的输出
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2. 关注 **跨维度关联** 发现的隐藏风险
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3. 查看 **风险概率评估**(高/中/低)
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4. 高风险关联结果自动生成风险事件
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### 3.3 异构数据关联发现
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1. 关注 AI 发现的隐藏关联(如:核心工程师提交频率下降 + 竞品招聘类似岗位 → 核心工程师可能被挖走)
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2. 将关键发现分享给投资经理
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## 四、决策前哨
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### 4.1 查看决策岔路口
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1. 点击左侧 **决策前哨** 进入页面
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2. 查看企业即将面临的关键决策点(产品转型、人事变动、融资节奏等)
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3. 查看决策状态(待关注/已介入/已决策)
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### 4.2 查看场景分析
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1. 选择某个决策点,查看 AI 生成的场景分析
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2. 对比"走 A 路线"vs"走 B 路线"的预测结果
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3. 在企业做决策之前提前介入
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## 五、重大事项 + 追问清单
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### 5.1 查看重大事项
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1. 点击左侧 **工作** → **重大事项** 进入页面
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2. 查看 AI 从月报中识别的重大事项(融资、人事变动、诉讼、合规事件等)
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3. 按企业、类型、时间筛选
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### 5.2 管理追问清单
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1. 切换到 **追问清单** 标签
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2. 查看 AI 根据月报数据生成的追问问题
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3. 将问题发送给企业创始人补充说明
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## 六、协同机会中心
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### 6.1 查看协同机会
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1. 点击左侧 **协同** 进入协同机会中心
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2. 查看协同机会列表(客户/供应链/技术/人才/融资/采购/品牌)
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3. 查看匹配状态和授权状态
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### 6.2 推进协同闭环
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1. **机会发现** → 确认意向
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2. **双方确认** → 推动双方确认协同意向
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3. **授权信息交换** → 双方授权后交换具体信息
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4. **对接执行** → 追踪对接进展
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5. **效果评估** → 协同完成后评估效果
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6. **案例沉淀** → 将成功案例记录到知识图谱
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### 6.3 商业秘密保护
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1. 协同推荐在未授权前只展示模糊信息
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2. 双方确认授权后才交换具体信息
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## 七、任务管理
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### 7.1 查看任务看板
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1. 点击左侧 **工作** → **任务看板** 进入任务看板
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2. 按 Kanban 视图查看任务(待办 / 进行中 / 完成)
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3. 按企业、负责人筛选
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### 7.2 创建任务
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1. 点击"新建任务"
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2. 填写任务标题、描述、关联企业、负责人、截止日期
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3. 提交创建
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### 7.3 更新任务状态
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1. 拖拽任务卡片到对应状态列
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2. 或点击任务详情页更新状态
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## 八、客户成功运营
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### 8.1 健康分层管理
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1. 查看企业红/黄/绿三色分层
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2. 绿→黄自动触发标准干预 Playbook
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3. 黄→红升级为高风险事件
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### 8.2 QBR 季度业务回顾
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1. 点击左侧 **客户成功** 进入页面
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2. 查看 AI 自动生成的 QBR 报告
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3. 查看季度进展、指标变化、干预效果和下季度建议
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### 8.3 扩展机会识别
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1. 查看识别出的扩展机会(新市场/新产品/新客户群)
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2. 推荐给企业创始人
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### 8.4 流失风险预警
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1. 查看流失风险预警列表
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2. 关注活跃度下降/数据共享减少/互动减少的企业
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3. 触发挽留流程
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## 九、行为助推
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### 9.1 查看助推记录
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1. 点击左侧 **洞察** → **决策线程** → **行为助推** 进入页面
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2. 查看助推类型(锚定效应/损失厌恶/社会证明/默认选项/时机助推)
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3. 查看接受率和后续效果
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### 9.2 配置助推策略
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1. 查看当前活跃的助推策略
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2. 根据企业状态调整助推类型
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## 十、AAR 复盘
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### 10.1 查看 AAR 记录
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1. 点击左侧 **AAR** 进入页面
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2. 查看触发事件列表(风险处理完成/融资完成失败/人才入职离职等)
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3. 查看 AAR 五问复盘结果
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### 10.2 追踪改进执行
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1. 查看 AAR 改进建议的执行情况
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2. 确认"复盘→改进→验证"闭环完成
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## 十一、企业详情工作台
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### 11.1 查看企业工作台
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1. 点击左侧 **组合** → **企业列表** → 选择目标企业
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2. 进入企业详情工作台
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3. 使用 Tab 导航:概览 / 财务 / 经营 / 组织 / AI+专项 / 风险 / 月报 / 董事会 / 协议 / 协同
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### 11.2 使用 AI 建议抽屉
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1. 在工作台右侧查看 AI 建议
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2. 查看待办事项
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3. 查看弱信号预警
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4. 查看投后管理时间线
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## 十二、设置
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### 12.1 修改密码
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1. 点击左侧 **设置** → 修改密码
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### 12.2 通知设置
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1. 配置邮件/站内信/Webhook 通知偏好
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2. 开启风险预警实时推送
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