diff --git a/docs/用户需求调查问卷.md b/docs/用户需求调查问卷.md new file mode 100644 index 0000000..908b933 --- /dev/null +++ b/docs/用户需求调查问卷.md @@ -0,0 +1,165 @@ +# 安职通 · HR系统价值度调查问卷 + +> **目标受众**:50-200人企业的HR负责人或管理者 +> **目的**:了解各功能模块对企业用工管理的实际价值,指导产品优化方向 +> **预计用时**:5-8分钟 + +--- + +## 一、基本信息 + +**1. 您的岗位角色是?** +□ HR专员/主管 +□ HR经理/总监 +□ 行政负责人 +□ 企业负责人/总经理 +□ 其他 ______ + +**2. 您所在企业的规模是?** +□ 50-99人 +□ 100-149人 +□ 150-200人 + +**3. 您所在企业的行业是?** +□ 制造业 +□ 服务业 +□ 科技/互联网 +□ 物流/运输 +□ 餐饮/零售 +□ 建筑/工程 +□ 其他 ______ + +**4. 您目前使用的HR管理工具是?(可多选)** +□ Excel/纸质台账 +□ 专业HR软件(如:______) +□ 企业微信/钉钉自带功能 +□ 外包给代理机构 +□ 暂无系统化管理 + +--- + +## 二、功能价值评估 + +> 请对以下功能按价值程度打分: +> **5分** = 非常需要,解决核心痛点 +> **4分** = 比较需要,有明显帮助 +> **3分** = 一般,有更好没有也行 +> **2分** = 不太需要 +> **1分** = 完全不需要 + +### 模块一:工作台与提醒 + +| 功能 | 描述 | 评分(1-5) | +|------|------|-----------| +| 合规评分仪表盘 | 一屏查看企业用工合规度,按维度评分 | | +| 待办事项自动聚合 | 合同到期、社保截止、退休提醒等待办自动推送 | | +| 工作日历 | 日历视图展示本月合同到期、退休、试用期到期等关键日期 | | + +### 模块二:员工与合同管理 + +| 功能 | 描述 | 评分(1-5) | +|------|------|-----------| +| 花名册管理 | 员工全信息管理,支持加密存储薪资等敏感数据 | | +| 电子合同签署 | 在线发起合同签署,签署完成自动归档存证 | | +| 合同到期预警 | 30/60/90天提前提醒续签或终止 | | +| 退休提醒 | 自动计算员工距退休天数,提前180天预警 | | +| 组织架构管理 | 多层级部门管理,部门关联社保公积金账户 | | + +### 模块三:薪酬与社保 + +| 功能 | 描述 | 评分(1-5) | +|------|------|-----------| +| 工资计算与发放 | 按月生成工资批次,自动计算社保扣款和个税 | | +| 电子工资条 | 员工在线查看工资条,无需纸质发放 | | +| 社保公积金账户管理 | 按城市/主体创建多账户,独立设置缴纳截止日 | | +| 按账户缴纳提醒 | 不同社保/公积金账户分别按各自截止日提醒缴纳 | | +| 社保年度标准管理 | 各城市缴费基数上下限、险种费率配置 | | +| 批量调基 | 每年7月统一调整缴费基数 | | +| 加班费计算 | 按加班类型自动适用倍率计算加班工资 | | +| 提成奖金管理 | 提成方案设置、奖金批量发放并并入工资 | | +| 薪酬分析 | 薪资分布、人力成本趋势可视化分析 | | + +### 模块四:考勤与休假 + +| 功能 | 描述 | 评分(1-5) | +|------|------|-----------| +| 考勤排班 | 按月排班,支持多种班次,打卡数据汇总 | | +| 休假审批 | 假期申请审批流程,年假自动计算 | | +| 加班超时提醒 | 加班超时自动预警 | | + +### 模块五:合规与风险 + +| 功能 | 描述 | 评分(1-5) | +|------|------|-----------| +| 用工风险自动检测 | 未签合同、合同到期、退休等风险自动扫描 | | +| 风险损失量化 | 自动估算每项风险的预估损失金额 | | +| 特殊员工解聘限制检查 | 三期/医疗期/工伤员工解聘时自动提示法律限制 | | +| 证据链条存证 | 合同签署、薪资发放等关键操作自动存证,哈希防篡改 | | +| 证据导出 | 一键导出证据包,用于劳动仲裁或诉讼 | | +| 规章制度管理 | 制度在线编辑、Word导入、发布并推送员工签收 | | + +### 模块六:福利与保险 + +| 功能 | 描述 | 评分(1-5) | +|------|------|-----------| +| 商业保险管理 | 保险方案创建、批量参保、到期续保提醒 | | +| 员工福利发放 | 福利方案管理、批量发放、按月汇总 | | + +### 模块七:工具与辅助 + +| 功能 | 描述 | 评分(1-5) | +|------|------|-----------| +| AI顾问 | 劳动法咨询、文档生成、风险分析 | | +| 文本模板 | 合同/通知/证明模板管理,变量自动替换,Word下载 | | +| 离职证明生成 | 自定义模板,下载带电子印章的离职证明 | | +| 用工体检 | 企业用工健康度全面诊断,生成改进建议 | | +| 医疗期计算 | 根据工龄自动计算医疗期期限和起止日期 | | +| 年度价值报告 | HR年度工作量统计和合规价值量化 | | +| 操作日志审计 | 全操作记录可追溯,满足审计需求 | | + +--- + +## 三、痛点与需求 + +**5. 您目前在用工管理中最大的痛点是?(最多选3项)** +□ 合同签订和续签管理混乱,容易遗漏 +□ 社保公积金多城市多账户管理复杂 +□ 工资计算容易出错(社保扣款/个税) +□ 缺乏用工风险预警,出问题才发现 +□ 离职纠纷处理缺乏证据 +□ 员工信息散落各处,难以统一管理 +□ 考勤排班和加班费计算耗时 +□ 规章制度发布后无法证明员工已知晓 +□ 无法快速了解企业整体用工合规状况 +□ 其他 ______ + +**6. 如果只能选择3个功能优先上线,您会选择?(请填写功能名称)** +1. ______ +2. ______ +3. ______ + +**7. 您希望系统在哪些方面继续加强?(可多选)** +□ 更智能的风险预警(提前发现潜在纠纷) +□ 更便捷的移动端操作(手机随时查看) +□ 更深度的数据分析(人力成本、人效等) +□ 更完善的员工自助端(员工自行查看信息) +□ 更多城市的社保参数自动更新 +□ 更强的AI能力(智能问答、文档生成) +□ 更灵活的审批流程配置 +□ 其他 ______ + +--- + +## 四、开放反馈 + +**9. 您对系统还有什么其他建议或期望?** + +________________________________ +________________________________ +________________________________ + +--- + +> **感谢您的参与!** +> 您的反馈将帮助我们更好地服务于中小企业的用工管理需求。 +> 如需体验系统完整功能,请访问:https://on.hr8ai.top/