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V3.0 系统闭环版 — 现有数据支撑度分析
版本:V3.0-Data-Assessment
基准文档:连锁企业数字化运营体系(系统闭环版).md
数据源:bill_query数据库(通过 FRP 隧道127.0.0.1:15432访问)
分析日期:2026-08-04
一、数据资产总览
1.1 数据规模
| 数据类别 | 表名 | 记录数 | 时间范围 | 数据状态 |
|---|---|---|---|---|
| 账单流水 | bill_records |
1,677,993 | 2026年4月 | ✅ 充足 |
| 菜品销售明细 | dish_sales_details |
5,553,188 | 2026年7月导入 | ✅ 充足 |
| 配送记录 | distribution_detail_records |
325,922 | 2026-03 ~ 2026-04 | ✅ 充足 |
| 会员主数据 | dim_member |
83,101 | — | ✅ 充足 |
| 库存快照 | fact_inventory_snapshot |
54,842 | 2026-04-01 | ⚠️ 仅1天 |
| 库存成本 | inventory_cost_records |
54,973 | — | ✅ 充足 |
| 物料主数据 | dim_material |
6,777 | — | ✅ 充足 |
| 中央厨房配方消耗 | central_kitchen_recipe_consumption |
4,842 | — | ✅ 充足 |
| 费用记录 | operating_expense_records |
3,952 | 2026-04 | ⚠️ 仅1月 |
| 薪资记录 | salary_detail_records |
3,596 | — | ✅ 可用 |
| 菜品成本材料明细 | dish_cost_analysis_material_detail |
3,568 | — | ✅ 可用 |
| 考勤记录 | attendance_records |
3,556 | — | ✅ 可用 |
| BOM配方 | fact_recipe_bom |
3,520 | — | ✅ 可用 |
| 中央厨房物料日耗 | central_kitchen_material_daily |
3,329 | — | ✅ 可用 |
| 员工主数据 | dim_employee |
3,326 | — | ✅ 充足 |
| SKU主数据 | dim_sku |
1,745 | — | ✅ 充足 |
| 中央厨房完工入库 | central_kitchen_finished_receipt |
1,708 | — | ✅ 可用 |
| 菜品成本汇总 | dish_cost_analysis_summary |
788 | — | ✅ 可用 |
| 供应商主数据 | dim_supplier |
198 | — | ✅ 可用 |
| 门店主数据 | dim_store |
91 | — | ✅ 充足 |
| 门店目标 | dim_store_target |
182 | 2026-05 | ⚠️ 仅1月 |
| 门店任务 | store_task |
138 | 2026-05 | ⚠️ 仅1月 |
| 日历维度 | dim_calendar |
365 | — | ✅ 可用 |
1.2 物化视图(47个)
| 类别 | 数量 | 代表视图 |
|---|---|---|
| 门店评分/风险 | 8 | mv_store_risk_rating_monthly、mv_store_scorecard、mv_store_benchmark_composite_monthly |
| 门店成本 | 2 | mv_store_theoretical_actual_cost_monthly、mv_inventory_cost_classified_monthly |
| 菜品分析 | 8 | mv_dish_sku_summary_monthly、mv_dish_store_summary_monthly、mv_dish_sku_abc_monthly |
| 门店画像 | 6 | mv_store_category_mix_monthly、mv_store_platform_economics_monthly、mv_store_member_opportunity_monthly |
| 选址分析 | 4 | mv_store_site_profile_monthly、mv_store_site_replication_monthly、mv_district_site_benchmark_monthly |
| 时间/客流 | 4 | mv_bill_hourly、mv_time_hourly、mv_time_weekday、mv_store_revenue |
| 风险监控 | 3 | mv_risk_anomaly、mv_risk_cashier、mv_risk_zero |
| 配送分析 | 1 | mv_distribution_monthly |
| 其他 | 11 | mv_store_area_efficiency_monthly、mv_store_repeat_summary_monthly 等 |
1.3 组织维度数据
| 维度 | 数量 | 明细 |
|---|---|---|
| 门店总数 | 91 | 覆盖北京13个区 + 西安未央区 |
| 区域分布 | 13区 | 海淀23、朝阳20、丰台16、西城9、大兴6、东城5、石景山2、昌平2、房山1、怀柔1、通州1、未央1、未知4 |
| 员工总数 | 3,326 | 含考勤+薪资记录 |
| 会员总数 | 83,101 | 含等级分层(钻石/金卡/银卡/普通) |
| SKU总数 | 1,745 | 含品类层级 |
| 供应商总数 | 198 | 含评估数据 |
| 物料总数 | 6,777 | 含BOM关系 |
二、V3.0 五层架构数据支撑度
2.1 第一层:作业层(一线员工/设备)
| V3.0要求的数据 | 现有数据源 | 支撑度 | 差距 |
|---|---|---|---|
| 个人出餐时效 | ❌ 无扫码计时数据 | 0% | 需出品扫码枪+计时系统 |
| 个人销售额 | ⚠️ dish_sales_details 有菜品销售但未关联到个人 |
20% | 需员工工号关联 |
| 个人好评引导数 | ❌ 无评价数据 | 0% | 需对接评价系统 |
| 考勤打卡 | ✅ attendance_records(3,556条) |
80% | 缺实时打卡API |
| 工时统计 | ✅ attendance_records 有打卡时间 |
70% | 需工时计算引擎 |
| 温度数据 | ❌ 无IoT数据 | 0% | 需温控探针硬件 |
| 扫码确认 | ❌ 无扫码数据 | 0% | 需扫码枪硬件 |
| 作业层总体支撑度 | 20% | 硬件接入是主要瓶颈 |
2.2 第二层:执行层(门店/店长)
| V3.0要求的数据 | 现有数据源 | 支撑度 | 差距 |
|---|---|---|---|
| 日营收达成 | ✅ bill_fact(168万条,2026年4月) |
85% | 仅1个月数据,需持续导入 |
| 客单价 | ✅ bill_fact 有 avg_bill_value |
85% | 同上 |
| 来客数 | ✅ bill_fact 有 bill_count + 客流字段 |
80% | 同上 |
| 食材成本率 | ✅ dish_cost_analysis_summary(788条) |
80% | 需按月持续导入 |
| 人力成本 | ✅ salary_detail_records(3,596条) |
75% | 需按月持续导入 |
| 能耗/损耗 | ⚠️ operating_expense_records 有能耗字段 |
60% | 仅1个月数据 |
| 出餐时效 | ❌ 无出品计时数据 | 0% | 需扫码系统 |
| 好评率/差评 | ❌ 无评价数据 | 0% | 需对接外卖平台API |
| 会员消费占比 | ✅ bill_fact 有会员标识 |
80% | 同账单数据 |
| 到货验收 | ✅ distribution_detail_records(32.6万条) |
70% | 缺验收合格率字段 |
| 库存周转 | ✅ fact_inventory_snapshot(5.5万条) |
50% | 仅1天快照,需每日快照 |
| 排班数据 | ✅ attendance_records 有排班信息 |
70% | 需排班算法 |
| 执行层总体支撑度 | 65% | 数据基本支撑,需持续导入+评价数据 |
2.3 第三层:管控层(区域/大区/督导)
| V3.0要求的数据 | 现有数据源 | 支撑度 | 差距 |
|---|---|---|---|
| 区域营收达成 | ✅ dim_store 有区域字段 + bill_fact 有营收 |
85% | 13个区域,91家店 |
| 门店排名 | ✅ mv_store_risk_rating_monthly |
85% | 已有风险评级 |
| 巡检得分 | ❌ 无巡检数据 | 0% | 需巡检系统 |
| 门店分级(A/B/C/D) | ⚠️ store_task 有 priority 字段但非自动分级 |
30% | 需自动分级算法 |
| 红黄绿灯 | ✅ mv_store_risk_rating 有 risk_level(红/黄/绿) |
70% | 需实时计算+推送 |
| 同店增长 | ⚠️ 仅1个月数据,无法计算同比 | 20% | 需多个月数据 |
| 人才梯队 | ⚠️ dim_employee 有员工数据但无储备/晋升标记 |
30% | 需人才九宫格 |
| 营销ROI | ⚠️ mv_store_platform_economics_monthly 有平台数据 |
50% | 缺活动维度 |
| 到货准时率 | ✅ distribution_detail_records 有时间字段 |
60% | 需计算逻辑 |
| 管控层总体支撑度 | 55% | 需巡检数据+多月份+人才标记 |
2.4 第四层:决策层(总部各中心)
| V3.0要求的数据 | 现有数据源 | 支撑度 | 差距 |
|---|---|---|---|
| 集团营收/利润 | ✅ mv_overview_monthly + mv_overview_daily |
80% | 仅1个月 |
| 品类矩阵 | ✅ mv_dish_sku_summary_monthly + dim_sku |
80% | 1,745个SKU |
| 菜品成本 | ✅ dish_cost_analysis_summary(788条) |
80% | 需按月持续 |
| 供应链成本 | ✅ distribution_detail_records + dim_supplier |
65% | 198家供应商 |
| 中央厨房产能 | ✅ central_kitchen_recipe_consumption + central_kitchen_material_daily |
70% | 需产能利用率计算 |
| BOM穿透 | ✅ fact_recipe_bom(3,520条) |
80% | 已有BOM关系 |
| 会员LTV | ✅ dim_member(83,101条) |
80% | 含等级/消费/状态 |
| 菜单工程 | ✅ mv_dish_sku_abc_monthly + dish_sales_details |
75% | 有ABC分类 |
| 库存周转 | ⚠️ fact_inventory_snapshot 仅1天 |
40% | 需每日快照 |
| 费用结构 | ⚠️ operating_expense_records 仅1月 |
50% | 需多月数据 |
| 选址分析 | ✅ mv_store_site_profile_monthly + store_location_master |
75% | 有115个选址 |
| 决策层总体支撑度 | 70% | 数据最充足,需多月份持续导入 |
2.5 第五层:战略层(老板/董事会)
| V3.0要求的数据 | 现有数据源 | 支撑度 | 差距 |
|---|---|---|---|
| 全局仪表盘 | ✅ mv_overview_monthly |
70% | 仅1个月 |
| 区域对比 | ✅ dim_store 13区域 + mv_store_risk_rating |
75% | 需多月对比 |
| 投资回报 | ⚠️ dim_store_target 有 profit_target |
40% | 缺投资成本数据 |
| 行业对标 | ❌ 无外部数据 | 0% | 需行业数据源 |
| 品牌NPS | ❌ 无NPS数据 | 0% | 需调研系统 |
| 资本环境 | ❌ 无外部数据 | 0% | 需外部数据源 |
| 同店增长 | ⚠️ 仅1个月无法计算 | 10% | 需12个月+数据 |
| 战略层总体支撑度 | 30% | 严重依赖外部数据+多月份历史 |
三、五个闭环数据支撑度
3.1 目标闭环(Target Loop)
| 数据需求 | 现有数据 | 支撑度 |
|---|---|---|
| 年度战略目标 | ❌ 无 | 0% |
| 区域年度目标 | ❌ 无 | 0% |
| 门店月度目标 | ✅ dim_store_target(182条,含营收/客单/会员/成本/利润目标) |
70% |
| 日目标 | ❌ 无日级目标拆解 | 0% |
| 达成率计算 | ✅ bill_fact + dim_store_target 可计算 |
60% |
| 偏差归因 | ⚠️ 有成本偏差(dish_cost_analysis)但缺综合归因 |
30% |
| 目标闭环总体支撑度 | 25% |
3.2 数据闭环(Data Loop)
| 数据需求 | 现有数据 | 支撑度 |
|---|---|---|
| POS销售数据 | ✅ bill_records 168万条 + bill_fact 物化视图 |
80% |
| 菜品销售明细 | ✅ dish_sales_details 555万条 |
85% |
| 外卖平台数据 | ✅ bill_records 有美团/饿了么/京东字段 |
60% |
| 会员数据 | ✅ dim_member 8.3万条 |
80% |
| 库存数据 | ⚠️ fact_inventory_snapshot 仅1天 |
30% |
| 费用数据 | ⚠️ operating_expense_records 仅1月 |
40% |
| 薪资数据 | ✅ salary_detail_records 3,596条 |
70% |
| 考勤数据 | ✅ attendance_records 3,556条 |
70% |
| 配送数据 | ✅ distribution_detail_records 32.6万条 |
75% |
| 中央厨房数据 | ✅ central_kitchen_* 多表 |
70% |
| IoT温度数据 | ❌ 无 | 0% |
| 扫码数据 | ❌ 无 | 0% |
| 评价数据 | ❌ 无 | 0% |
| 数据闭环总体支撑度 | 55% |
3.3 业务闭环(Business Loop)
| 数据需求 | 现有数据 | 支撑度 |
|---|---|---|
| 产品/SKU主数据 | ✅ dim_sku 1,745条 |
80% |
| 配方SOP | ⚠️ fact_recipe_bom 有BOM但无SOP步骤 |
50% |
| 中央厨房生产 | ✅ central_kitchen_recipe_consumption + central_kitchen_material_daily |
70% |
| 配送物流 | ✅ distribution_detail_records 32.6万条 |
75% |
| 门店销售 | ✅ bill_fact + dish_sales_details |
85% |
| 顾客评价 | ❌ 无评价数据 | 0% |
| 产品生命周期 | ❌ 无上市日期/生命周期阶段 | 0% |
| 菜单工程分析 | ✅ mv_dish_sku_abc_monthly + dish_sales_details |
75% |
| 业务闭环总体支撑度 | 55% |
3.4 协同闭环(Collaboration Loop)
| 数据需求 | 现有数据 | 支撑度 |
|---|---|---|
| 门店销量预测 | ⚠️ 仅1个月数据,预测可靠性低 | 30% |
| 中央厨房MRP | ✅ fact_recipe_bom + central_kitchen_material_daily |
60% |
| 供应商管理 | ✅ dim_supplier 198条 |
60% |
| 采购到货 | ✅ distribution_detail_records |
65% |
| 门店验收 | ⚠️ 配送有记录但无验收合格率 | 40% |
| 员工绩效 | ✅ dim_employee + salary_detail_records |
60% |
| 人才九宫格 | ❌ 无潜力评估数据 | 10% |
| 营销活动 | ⚠️ mv_store_platform_economics_monthly 有平台数据 |
40% |
| 协同闭环总体支撑度 | 45% |
3.5 迭代闭环(Improvement Loop)
| 数据需求 | 现有数据 | 支撑度 |
|---|---|---|
| 任务执行记录 | ✅ store_task 138条 + store_task_log |
70% |
| 周检查记录 | ⚠️ task_weekly_check 表存在但数据量未知 |
50% |
| 月度验收 | ⚠️ task_monthly_review 表存在但数据量未知 |
50% |
| 经验标准化 | ⚠️ standardized_practice 表存在 |
40% |
| 经验推广 | ⚠️ practice_replication 表存在 |
40% |
| 指标字典 | ✅ indicator_dictionary 表存在 |
70% |
| 数据质量 | ⚠️ data_quality_log 表存在 |
40% |
| 迭代闭环总体支撑度 | 50% |
四、关键差距与瓶颈
4.1 时间维度差距(最大瓶颈)
| 问题 | 影响 | 严重度 |
|---|---|---|
bill_fact 仅2026年4月1个月 |
无法计算同店增长、同比、环比、趋势预测 | 🔴 严重 |
dim_store_target 仅2026年5月 |
无法做目标校准、历史达成率分析 | 🔴 严重 |
operating_expense_records 仅2026年4月 |
无法做费用趋势分析 | 🟡 中等 |
fact_inventory_snapshot 仅2026-04-01一天 |
无法做库存周转分析 | 🔴 严重 |
store_task 仅2026年5月 |
无法做闭环健康度趋势 | 🟡 中等 |
结论:当前数据仅覆盖1-2个月,无法支撑V3.0要求的趋势分析、同店增长、目标校准、同比环比等核心功能。需要至少积累3-6个月的数据。
4.2 数据缺失清单
| 缺失数据 | 影响的V3.0模块 | 补齐方式 | 难度 |
|---|---|---|---|
| 顾客评价数据 | 业务闭环、预警引擎、产品迭代 | 对接外卖平台评价API | 中 |
| 巡检数据 | 管控层、门店分级、食安预警 | 新建巡检系统 | 高 |
| IoT温度数据 | 数据闭环、食安预警、冷链监控 | 部署IoT硬件 | 高 |
| 扫码数据 | 作业层、执行流闭环 | 部署扫码枪 | 高 |
| 日级目标数据 | 目标闭环、日目标卡 | 新建目标拆解系统 | 中 |
| 产品生命周期数据 | 业务闭环、产品PLM | 新建生命周期表 | 低 |
| 人才评估数据 | 协同闭环、HR九宫格 | 新建评估体系 | 中 |
| 审批流数据 | 审批流矩阵 | 新建审批系统 | 中 |
| 培训数据 | 迭代闭环、LMS | 新建LMS系统 | 高 |
| 行业对标数据 | 战略驾驶舱 | 外部数据采购 | 中 |
4.3 数据质量风险
| 风险 | 详情 | 影响 |
|---|---|---|
| 手工导入延迟 | 数据非实时,依赖手工导入 | V3.0要求T+0实时看板,当前仅T+1 |
| 物化视图未刷新 | 47个物化视图需手工REFRESH | 数据可能过期 |
| 门店名映射不一致 | bill_records.c003 与 dim_store.store_name 需映射 |
多表关联可能出错 |
| 区域字段不完整 | 4家门店"未知区域" | 区域分析有盲区 |
五、数据支撑度总评
5.1 按层级汇总
| V3.0层级 | 数据支撑度 | 核心瓶颈 |
|---|---|---|
| 作业层 | 20% | 硬件缺失(IoT/扫码枪/人脸识别) |
| 执行层 | 65% | 评价数据缺失、库存仅1天、需多月份 |
| 管控层 | 55% | 巡检数据缺失、门店分级未自动化、仅1个月 |
| 决策层 | 70% | 数据最充足,需多月份持续导入 |
| 战略层 | 30% | 外部数据缺失、同店增长无法计算 |
| 整体加权平均 | ~48% | 时间跨度不足是最大瓶颈 |
5.2 按闭环汇总
| V3.0闭环 | 数据支撑度 | 核心瓶颈 |
|---|---|---|
| 目标闭环 | 25% | 日级目标缺失、自动拆解未实现 |
| 数据闭环 | 55% | IoT/评价/实时采集缺失 |
| 业务闭环 | 55% | 评价数据+产品生命周期缺失 |
| 协同闭环 | 45% | 多月份数据不足、人才评估缺失 |
| 迭代闭环 | 50% | 表已建但数据量偏少 |
| 整体加权平均 | ~46% | 评价数据+多月份是核心瓶颈 |
5.3 结论
现有数据可以支撑V3.0的部分实现,但存在三个关键瓶颈:
-
时间跨度不足(最大瓶颈):核心业务数据仅覆盖1-2个月,无法支撑趋势分析、同店增长、目标校准等V3.0核心功能。需要至少3-6个月的持续数据积累。
-
采集层缺失:IoT温度、扫码确认、顾客评价三类数据完全空白,这直接影响了V3.0的"自动采集"和"自动验证"两大自动化。需要硬件投入和外部API对接。
-
管理和人才数据空白:巡检得分、人才评估、审批流、培训记录等管理类数据完全缺失。需要新建对应系统模块。
建议优先行动:
- 立即:建立定时数据导入管道,确保每月持续导入账单、费用、库存、薪资数据
- 短期(1-3月):对接外卖平台评价API,补齐评价数据;建立每日库存快照
- 中期(3-6月):积累6个月数据后,启动目标闭环和趋势分析功能
- 长期(6-12月):逐步补齐IoT、扫码、巡检等硬件依赖数据