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法智通政务AI平台 — 法治网部署方案

文档版本：V1.0
目标客户：法治网
日期：2026年6月

一、产品定位与用途

1.1 产品定位

法智通政务AI平台是面向政府部门和政法机关的私有化部署智能办公平台，以大语言模型为核心引擎，覆盖公文写作、政策解读、政务宣传、数据治理、便民服务等多场景，助力政务办公智能化升级。

1.2 核心用途

应用场景	功能说明	适用部门
公文写作	公文拟稿、会议纪要、文件摘要、润色修改	办公室、秘书处
政策解读	法规条款查询、政策影响分析、条文解读	政策法规部门
政务宣传	宣传稿件生成、信息发布、新闻稿撰写	宣教科
群众服务	群众来信回复建议、咨询答复智能辅助	信访部门
智能PPT	上传文档或输入主题，AI自动生成可编辑PPT	各业务部门
数据分析	综合研判、统计分析、报告自动生成	办公室、指挥中心

1.3 产品形态

应用商店：预置 10+ 垂直政务应用，开箱即用
知识库管理：支持上传内部文档，构建部门专属知识库
多租户隔离：支持多部门独立使用，数据完全隔离
审计溯源：完整操作记录，满足合规要求

二、部署方案

2.1 部署模式

本产品采用私有化部署模式，所有服务部署在客户指定服务器，数据不出内网，满足政务安全要求。

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                      客户数据中心（内网）                      │
│  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐  ┌─────────────┐        │
│  │  应用服务器  │  │  数据库     │  │  Redis     │        │
│  │  (Go/Node) │  │ (PostgreSQL)│  │  (缓存)    │        │
│  └─────────────┘  └─────────────┘  └─────────────┘        │
│           │              │              │                    │
│           └──────────────┴──────────────┘                    │
│                          │                                   │
│                    ┌─────┴─────┐                             │
│                    │  Nginx   │                             │
│                    │  (反向代理)│                            │
│                    └─────┬─────┘                             │
└──────────────────────────┼──────────────────────────────────┘
                           │
                    ┌──────┴──────┐
                    │  内部用户    │
                    │  (浏览器)    │
                    └─────────────┘

2.2 硬件要求

规格	最低配置	推荐配置	说明
CPU	8 核	16 核	支持 AVX2 指令集
内存	16 GB	32 GB	大模型推理需要较大内存
存储	500 GB SSD	1 TB SSD	存储知识库文档和日志
网络	千兆内网	千兆内网	服务间通信

2.3 操作系统

推荐：Ubuntu 22.04 LTS / CentOS 7+ / 统信UOS / 麒麟Kylin
架构：x86_64 (AMD64)

2.4 依赖组件

组件	版本要求	说明
PostgreSQL	15+	持久化存储
Redis	7+	会话缓存、限流
Node.js	18+	前端运行时
Go	1.25+	后端运行时

2.5 部署流程

环境准备：在客户服务器安装依赖组件
配置部署：由我方工程师完成配置（2小时内）
初始化数据：导入种子数据（可选）
验收交付：确认功能正常运行

三、网络连接说明

3.1 纯内网部署（推荐）

所有服务部署在客户内网
不需要连接公网
大模型调用通过内网部署的模型服务或专线连接
适用于高安全等级单位

3.2 混合部署

前端/后端部署在内网
AI 大模型通过专线调用（如阿里云百炼、腾讯云TI、华为云EI）
仅模型调用流量走专线，不上公网
需要客户提供 API 密钥

3.3 公网暴露

默认不开放任何公网访问
如需外网访问，必须通过 VPN 或专线连接
可选配硬件防火墙保障安全

四、售后服务与维护

4.1 服务内容

服务项	周期	内容
远程技术支持	1年	响应时间 ≤ 4小时（工作日）
安全更新	1年	补丁升级、安全漏洞修复
功能迭代	1年	需求优先响应，合理范围功能优化
数据备份	1年	建议客户自行配置，我方提供方案

4.2 维护方式

远程维护：通过加密 VPN 连接进行日常维护
定期巡检：每季度提供系统健康检查报告
培训支持：提供 1 次线上培训（2小时）

4.3 续费

一年服务期满前 30 天通知续费
续费价格：合同金额的 15% / 年
包含：安全补丁 + 技术支持 + 合理功能迭代

4.4 质保期

首年免费质保服务
质保期后转为付费维保服务

五、安全保障

5.1 数据安全

数据库加密存储（客户自行配置 TDE）
敏感日志脱敏处理
定期安全扫描

5.2 访问控制

JWT 双 Token 认证（Access + Refresh）
角色权限分级（超级管理员 / 机构管理员 / 普通用户）
操作审计日志（保留 ≥ 6 个月）

5.3 网络安全

仅内网暴露，无公网风险
可选配硬件/软件防火墙
SSH 密钥登录，禁止密码远程连接

六、交付清单

类别	内容
软件交付	部署包（Docker 镜像或源码）
文档交付	部署手册、操作手册
培训交付	1 次线上培训
源码交付	按合同约定

七、联系支持

技术支持：首年免费远程支持
响应时间：工作日 4 小时内响应
服务时间：周一至周五 9:00-18:00（节假日除外）

本方案为标准版，根据实际需求可定制调整。

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